Wees niet afhankelijk van Facebook

Help! Facebook past zijn algoritmes aan. Zakelijke posts worden minder getoond. Hoe bereik ik nu nog mijn volgers?

Facebook kondigde dit in november vorig jaar aan en de nieuwe algoritmes zouden vanaf 12 februari gaan gelden. Deze week dus.

Als je het zo leest, lijkt het echt een probleem. Maar is dat wel zo?

In deze blog een korte blik op veranderende Facebook spelregels.
En hoe je het heft in eigen hand kan nemen.

Facebook en Google passen spelregels aan

Op dit moment is Facebook een van de grootste speler als het gaat om je volgers te bereiken. Voorheen had Google het monopolie hier op.

Google heeft heel vaak de spelregels aangepast. Als je een beetje thuis bent in SEO (search engine optimalisatie) dan weet je wat voor kat en muis spel het is om goed gevonden te worden in Google.

Was het eerst keywords, daarna het aantal links naar je sites, daarna werd je gestraft voor kwalitatief lage links naar je sites, nu gaat het om echte content en hoe goed je de vragen van de zoekopdrachten op Google kan beantwoorden. Gegarandeerd dat de spelregels weer aangepast zullen worden.

Facebook heeft een soortgelijke –zelfs minder nette – aanpassingen doorgevoerd. Facebook vond het een aantal jaar geleden heel belangrijk dat alle bedrijven een bedrijfspagina aanmaakte. Op het moment dat je deze had gemaakt, vond Facebook dat je met advertenties het aantal volgers van je bedrijfspagina moest opschroeven. En daar gingen de portemonnees open. Veel geld werd er geïnvesteerd om maar zoveel mogelijk volgers te krijgen.

Tot anderhalf jaar gelden Facebook besloot dat het platform socialer moest. Afhankelijk van jouw gedrag kreeg je nog berichten te zien. Likete je de babyfoto van je buurvrouw, vond Facebook dat jij een voorkeur had voor babyfoto’s. Zakelijke posts worden standaard minder geliket, dus binnen de kortste keren kregen bijna alle volgers van zakelijke bedrijfspagina’s geen updates meer te zien. Waar het goed een jaar gelden nog 8% was, was dit de afgelopen maanden verder afgenomen tot 5%. En met de laatste updates, wordt dat nog minder.

Zichtbaar op Facebook? Als je maar betaalt!

Facebook wil sociaal zijn, dus zakelijk past daar niet op. Klinkt logisch.

Maar Facebook is wel een commercieel bedrijf en sociale posts leveren niets op…

Dus moeten de bedrijven (die al hadden betaald om volgers te krijgen) nu betalen om diezelfde volgers nog te kunnen bereiken. (Vast wel eens een vraag van Facebook langs zien komen waarin Facebook vraagt een post te ‘boosten’?)

Kortom, je blijft nog steeds even veel advertenties zien. Te weten iedere 7^e post is een advertentie. Je kan wel raden dat Facebook die advertenties echt niet zal verminderen.

Neem het heft in eigen hand

Dit geldt natuurlijk voor iedere sociaal medium. Facebook en Instagram zijn hetzelfde bedrijf. LinkedIn wordt steeds commerciëler, Google was dat al.

Als je het succes van je bedrijf laat afhangen van je bereik dat een commerciële partij je biedt, kan je er donder op zeggen, dat je daar op een gegeven moment royaal voor moet betalen. Of dat je ineens geen toegang meer hebt tot je volgers.

Bedenk wat er gebeurt als zo'n platform besluit dat jouw account wordt geblokkeerd. Al is het maar tijdelijk of door een foutje? Weet jij wie jouw volgers zijn? Kan je ze nog op de een of andere manier benaderen? Of ben je ze allemaal kwijt? Je zal de eerste niet zijn die dat overkomt. (Bekijk de NetFlix serie GirlBoss over het verhaal van Sophia Amoruso en haar succes op eBay dat binnen 1 dag te niet werd gedaan omdat eBay haar blokkeerde).

De vraag is, hoe kan je dan het heft in eigen hand nemen?

Bouw aan je eigen mailinglijst

Ik heb lang het opbouwen van een mailinglijst uitgesteld. Gedoe, vond het niet nodig, zag het nut er niet van in. Tot ik er achter kwam hoe belangrijk een mailinglijst is voor de continuïteit van mijn bedrijf. Als je een eigen mailinglijst hebt, kan je op ieder moment contact leggen met je volgers. Je bent niet afhankelijk van veranderende Facebook algoritmes en advertenties. Jij bent in control.

Voor het opbouwen van een mailinglijst heb je een email service provider (ESP) nodig, zoals MailChimp, Autorespond of ActiveCampaign. En dat zijn ook commerciële partijen. Om jezelf helemaal veilig te stellen, zorg dat je regelmatig een kopie van je mailinglijst download (exporteer contacten).

Mocht welke partij dan ook de algoritmes aanpassen of erger nog, jou blokkeren. Met (een kopie van) je eigen mailinglijst, kan je diezelfde dag nog door.

Ben jij afhankelijk van 1 partij?

Ik spreek veel ondernemers die nog helemaal niets met een mailinglijst doen. Ondertussen zijn ze wel druk bezig met Facebook volgers te krijgen, campagnes op te zetten, en Facebook marketing.

Ik vind dat heel erg risicovol. En ik hoop dat ik een beetje heb kunnen uitleggen waarom ik dat zo zie. Dat is waarom ik het belang van een eigen mailinglijst erg benadruk in mijn klantgesprekken.

Hoe doe jij het? Heb jij je mailinglijst staan en werkend? Zorg jij dat je Facebook volgers ook op je mailinglijst komen? Laat het weten in het commentaarveld hieronder.

Ik ben heel benieuwd wat jij vindt van deze nieuwe Facebook updates.

Wil je meer weten over het opzetten van je eigen mailinglijst en hoe je ook nieuwe leads krijgt, meld je dan aan voor mijn webinar: Meer klanten door internet.

Warme groet,

Bastiaan

PS, wil je deze post liken en delen? En vergeet niet mee te praten. Thanks.